Chi tiết dịch vụ

Giám sát và ứng cứu sự cố

Theo dõi cảnh báo an ninh mạng, phân tích hành vi bất thường và hỗ trợ xử lý sự cố an ninh kịp thời.

Tổng quan dịch vụ

Giải pháp an toàn thông tin chuyên sâu từ Bluewave

Hỗ trợ tổ chức theo dõi các sự kiện an ninh, phân tích dấu hiệu tấn công mạng, xác định nguyên nhân và phối hợp điều phối các biện pháp ngăn chặn, khắc phục sự cố an toàn thông tin.

Điểm nổi bật của giải pháp

Theo dõi và phân loại các cảnh báo an ninh mạng

Phân tích hành vi bất thường và dấu hiệu tấn công

Hỗ trợ cô lập, khoanh vùng và xử lý sự cố an toàn thông tin

Hỗ trợ khôi phục hoạt động bình thường của hệ thống

Quy trình thực hiện

Chúng tôi áp dụng quy trình làm việc chuẩn mực, minh bạch từng giai đoạn để đảm bảo chất lượng cao nhất cho khách hàng.

Kết nối nguồn nhật ký (Log Source)

Thu thập nhật ký từ tường lửa, máy chủ, ứng dụng về hệ thống phân tích tập trung.

Thiết lập luật tương quan & Cảnh báo

Cấu hình quy tắc phát hiện hành vi bất thường và luồng thông báo khi có sự cố khẩn cấp.

Theo dõi & Phân loại rủi ro

Chuyên viên phân tích loại bỏ cảnh báo giả và định danh chính xác các cuộc tấn công có chủ đích.

Ứng cứu & Xử lý sự cố

Phối hợp với khách hàng cách ly điểm nhiễm, bóc tách mã độc và phục hồi hệ thống.

Câu hỏi thường gặp

Những thắc mắc phổ biến về quy trình, phương thức triển khai và kết quả bàn giao của dịch vụ.

Q.Những hệ thống nào cần được ưu tiên giám sát an ninh?

Nên ưu tiên các cổng thông tin tiếp xúc internet, hệ thống máy chủ cơ sở dữ liệu khách hàng, máy chủ xác thực và các đường truyền kết nối nhạy cảm.

Q.Quy trình ứng cứu sự cố diễn ra như thế nào khi bị tấn công?

Ngay khi xác định sự cố nghiêm trọng, kênh liên lạc khẩn cấp được kích hoạt để cô lập tài sản bị hại, ngăn chặn lây lan và hỗ trợ phục hồi dữ liệu.

Q.Khách hàng có nhận được báo cáo định kỳ không?

Chúng tôi gửi báo cáo tổng hợp tình hình an ninh hàng tháng, thống kê số lượng mối đe dọa bị chặn đứng và các điểm cần lưu ý cải thiện.

Nhận tư vấn dịch vụ

Bạn có nhu cầu tìm hiểu thêm về dịch vụ Giám sát và ứng cứu sự cố? Hãy để chuyên viên của chúng tôi đồng hành giải đáp mọi băn khoăn.

Nhận tư vấn ngay